Equipos de trabajo híbridos para microempresas rurales
El trabajo híbrido es una forma de trabajo flexible en la que los trabajadores pasan parte de su tiempo trabajando de forma remota (normalmente, pero no siempre, desde casa) y parte de su tiempo en las oficinas del empleador.
La pandemia ha transformado las posibilidades del trabajo híbrido
Las estructuras de trabajo virtual y las estructuras de trabajo híbrido postpandemia han funcionado muy bien.
La microempresa rural se ha abierto al mercado laboral nacional y mundial.
Las microempresas rurales ya no están en desventaja a la hora de atraer y retener al mejor personal.
Ventajas del trabajo híbrido
• Mejora de la productividad
• Más flexibilidad horaria
• Un mayor equilibrio entre la vida personal y laboral
• Tiempo, dinero y, sobre todo, ahorro de energía en los desplazamientos
• Acceso a nuevas habilidades drásticamente mejorado
• Dinero ahorrado en espacio para oficinas
Desventajas o temores del trabajo híbrido
• Los trabajadores se sienten menos conectados a la cultura de la empresa
• Se deterioran los procesos de colaboración
• Procesos de trabajo interrumpidos
• Menor reconocimiento del desempeño laboral
• Miedos a la productividad
• Resentimiento entre los trabajadores obligados a acudir a su puesto de trabajo en persona con mayor frecuencia
• Desarrollo/desempeño de roles no balanceados
Un liderazgo justo y transparente, la dependencia de tecnologías en constante mejora y la comprensión de que se requiere más esfuerzo para garantizar que se sustituyan los canales de comunicación naturales y la coordinación en el puesto de trabajo físico contribuyen en gran medida a abordar cualquier dificultad.
Asistencia de reuniones presenciales en la oficina
Calendario regular para reunirse todos en la oficina - ‘Días ancla’.
Reglas claras sobre la asistencia al puesto de trabajo físico
Garantizar que aquellos que van a la oficina con más frecuencia no están en desventaja
con el resto de trabajadores.
Explicaciones claras y trazar tareas y procesos
En el trabajo híbrido puede que no se establezcan patrones para completar tareas.
Hay más posibilidades de confusión, gestionar prestando atención a los detalles.
Establecer “reglas de compromiso” claras para la comunicación
Los equipos híbridos/virtuales se comunican con mucha menos frecuencia.
Las normas de comunicación deben establecerse claramente.
Por ejemplo, llegar a acuerdos sobre cuando usar distintos modos de comunicación.
Establecer un ritmo en el puesto de trabajo
En un puesto de trabajo tradicional, el ritmo es algo natural.
Este debería ser el objetivo en los puestos de trabajo híbridos.
Tener consciencia del aislamiento
Combatir el aislamiento es muy necesario para fomentar una cultura de trabajo agradable y gratificante.
Es necesario disponer de tiempo para el contacto social.
Se debe priorizar el uso de software colaborativo que permita una conversación sencilla en tiempo real.
Fomentar los límites
En las microempresas con relaciones más familiares es más difícil desconectar del trabajo.
Se necesitan directrices claras por escrito para garantizar que todo el personal pueda desconectarse en el momento adecuado sin culpa ni perjuicio.
Seguimiento del compromiso y resultados
No existe una manera fácil de comprobar el compromiso y la productividad.
Son muy necesarias estructuras que puedan hacer un seguimiento del progreso.
Usar metodologías como los Objetivos y Resultados Clave (OKR), donde se cuantifican las metas.
Compromiso uno-a-uno
La gestión del rendimiento uno a uno y las interacciones mediante tutorías son muy importantes.
Dropbox
Servicio de almacenamiento de archivos basado en la nube que se puede sincronizar entre dispositivos. Los usuarios pueden controlar el acceso y trabajar online y offline.
Monday.com
Ayuda a los equipos a optimizar su flujo de trabajo, colaborar sin problemas y gestionar proyectos complejos. CRM, marketing, diseño, recursos humanos, etc.
Zoom
Plataforma de videoconferencia online.
Microsoft Teams
Además de las videoconferencias, Teams ofrece amplias funciones de colaboración virtual, incluida la integración de Office 365.
Google Drive
Servicio de almacenamiento basado en la nube que permite a los usuarios almacenar y acceder a archivos online, así como compartir archivos y trabajar de forma colaborativa online. Trabaja con archivos similares creados con programas de Microsoft Office, WORD, Excel y PowerPoint.
Esto es específico para las necesidades de cada organización. El ensayo y error medido a través del análisis y la reflexión estructurados es básico.
Es fundamental para garantizar que el conocimiento adquirido sirva en la práctica.
Para procesos nuevos, como la incorporación de herramientas TIC en apoyo del trabajo híbrido, resulta especialmente útil.
Implica autoconocimiento, aprendizaje continua y crecimiento
Los elementos básicos para una reflexión de éxito incluyen:
• Tiempo para reflexionar
• Algo sobre lo que reflexionar
• Medio para capturar reflejos
• Habilidades de reflexión
• Honestidad
• Aportar sugerencias y comentarios
Es esencial capturar la reflexión en formato escrito en un Diario de Reflexión.
Por ejemplo:
• ¿Qué?
• ¿Entonces qué?
• ¿Y ahora qué?
En este escenario podría resultar más útil de forma grupal.
Si bien existen diferencias detalladas entre las jurisdicciones de la Unión Europea, los contratadores tienen el deber legal de cuidar de sus empleados independientemente del lugar de su trabajo.
Salud y seguridad
Los contratadores están legalmente obligados a garantizar que los empleados no corran riesgos de salud y seguridad a largo plazo, independientemente de dónde trabajen. En el caso del trabajo híbrido, esto puede requerir, por ejemplo:
Acuerdo balanceado entre el contratador y empleado para acordar los recursos y equipos necesarios
Se debe esperar que los empleadores contribuyan significativamente a cualquier gasto incurrido.
El derecho a la desconexión
el derecho a desconectarse del trabajo y a no participar en comunicaciones electrónicas relacionadas con el trabajo fuera del horario laboral.
Importante que la microempresa rural tenga pleno conocimiento de la legislación en su propia jurisdicción.
En una microempresa rural esto se puede complicar por:
- Cultura organizativa – Existen patrones de comportamiento establecidos considerados aceptables. Esto requiere cambios del liderazgo desde arriba.
- Presiones laborales inmediatas – hay ocasiones en las que los plazos y las necesidades de los clientes requieran trabajo adicional inesperado. Es necesario contar con una política detallada de remuneración o tiempo libre.
En un lugar de trabajo donde algunos empleados pueden asistir a la oficina a tiempo completo, otros asisten quizás un par de días a la semana y otros trabajan de forma totalmente virtual, la motivación es todo un desafío.
La equidad y la inclusión de todo el personal desempeñan un papel clave en una gestión eficaz de equipos híbridos.
Desventaja de proximidad
La proximidad al lugar de trabajo no debería dictar decisiones sobre la posibilidad de trabajar de forma híbrida.
Cuando la función laboral requiere asistencia diaria, el empleado debe ser incentivado de manera justa.
Recompensa y reconocimiento
Más difícil reconocer los logros.
Estructura de trabajo en equipo eficaz que incluya cierto grado de tutoría y dedicar tiempo conscientemente al reconocimiento.
Horarios de trabajo organizados
Trabajo híbrido puede volverse caótico fácilmente.
La incertidumbre puede desmotivar a los trabajadores y, a veces, desarrollar una percepción de injusticia.
Calendario de trabajo diario compartido y esfuerzos para implementar reuniones o eventos programados con regularidad.
Toma de decisiones compartida
En una microempresa rural, los trabajadores apreciarán la oportunidad de participar en la toma de decisiones.
En muchos casos, una decisión compartida en la única decisión correcta.
Garantizar que el personal que trabaja de forma híbrida o virtual no quede excluido
•Las prácticas laborales han ganado popularidad desde la pandemia y seguirán creciendo en el futuro.
•Las estructuras de trabajo híbridas aportan muchas ventajas obvias, pero también algunas desventajas que deben gestionarse con cuidado.
•Es vital comprender que se requiere más esfuerzo para garantizar que se sustituyan los canales de comunicación naturales y la coordinación en el puesto de trabajo físico.
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•Hoy en día está disponible una amplia gama de herramientas TIC asequibles y fáciles de usar para mejorar la gestión empresarial y de equipos en entornos de trabajo híbridos/virtuales.
•Los mayores desafíos residen en comprender cuándo y cómo utilizar estas herramientas y garantizar un uso coherente en toda la organización.
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• Si bien existen diferencias detalladas entre las jurisdicciones de la Unión Europea, los contratadores tienen el deber legal de cuidar de sus empleados, independientemente de la ubicación de su trabajo.
•La salud, la seguridad y el "derecho a desconectarse" son consideraciones importantes a tener en cuenta.
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•La motivación en un entorno de trabajo híbrido complejo puede ser un gran desafío para garantizar que todos los empleados, independientemente de su lugar de trabajo, reciban un trato justo.
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Equipo digital / Trabajo híbrido / Herramientas digitales de gestión / Práctica reflexiva / Motivación
Objectives:
- Que los participantes aprecien los desafíos y oportunidades del trabajo híbrido para las microempresas rurales
- Que los participantes cuenten con los conocimientos y habilidades necesarios para desarrollar un modelo de equipo de trabajo híbrido para microempresas rurales
Learning Outcomes:
Al finalizar el aprendizaje los participantes podrán:
- Ser capaces de identificar y valorar las posibles recompensas y oportunidades que ofrece el trabajo híbrido para la microempresa rural.
- Comprender los desafíos y posibles soluciones para gestionar pequeños equipos híbridos.
- Reconocer distintas herramientas digitales para la gestión de equipos híbridos.
- Fomentar una apreciación del valor de la práctica reflexiva.
- Tener conciencia de las responsabilidades legales de los contratadores de microempresas rurales en relación con el trabajo híbrido.
- Comprender como se puede mejorar la motivación en los equipos de trabajo híbridos en las microempresas rurales.
EQF
Level 4
DigiComp 2.2:
- - Information and data literacy
- - Communication and collaboration
- - Safety
- - Problem solving
Competence(s):
- Colaboración a través de las tecnologías digitales
EntreComp:
- - Ideas & opportunities
- - Resources
- - Into action
Competence(s):
- Valoración de ideas
- Movilización de terceros
- Planificación y gestión
- Aprendizaje a través de la experiencia
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