#

KIT DE HERRAMIENTAS

El Kit de herramientas MICRO2 servirá como repositorio de conocimientos en el que los contenidos y herramientas de formación serán accesibles y estarán disponibles para una aplicación práctica y una mejora de las competencias muy eficaz en 3 idiomas [EN, ES, ITA].

Este contenedor de conocimientos técnicos será flexible y ampliable para fomentar la sostenibilidad del proyecto.

Los contenidos de la formación se definirán sobre la base de los resultados del Paquete de Trabajo n.2 "Modelo Digital MICRO 2", que proporcionará un punto de referencia de las competencias DigComp y EntreComp para las microempresas en las zonas rurales y proporcionará los resultados necesarios para combinarlos con los temas identificados mencionados anteriormente.





Camino Formativo



Cyberseguridad y manejo de datos

Fundamentos de ciberseguridad para las microempresas en ámbito rural: Como asegurar la transformación digital y empresarial en la era post-COVID

Los objetivos y metas de esta formación son: Comprender los Fundamentos de Ciberseguridad: Proporcionar una comprensión clara de los conceptos fundamentales de ciberseguridad, terminología y principios relevantes para las microempresas rurales. Identificar las amenazas cibernéticas: Educar sobre las amenazas cibernéticas comunes, como el phishing, el malware, el ransomware y la ingeniería social, lo que les permite reconocer y responder de manera efectiva a posibles ataques. Mejorar la protección de datos: Enseñar estrategias para salvaguardar los datos confidenciales del negocio y del cliente, haciendo hincapié en el cifrado, los controles de acceso y el almacenamiento seguro de datos. Transformación digital segura: Proporcionar orientación sobre la integración de las medidas de ciberseguridad en los procesos de transformación digital de las pymes rurales para garantizar una transición segura. Fomentar la sensibilización sobre el riesgo: Concienciar sobre los riesgos asociados con la ciberseguridad inadecuada y las posibles consecuencias para el negocio, incluidas las pérdidas financieras y los daños a la reputación. Fomentar la formación de los empleados: Hacer hincapié en la importancia de la formación continua en ciberseguridad para todos los empleados para crear una cultura de conciencia y responsabilidad en materia de seguridad. Dar directrices de seguridad en el trabajo en remoto: Proporcionar orientación sobre la protección de entornos de trabajo remotos y el uso de dispositivos personales para prevenir amenazas cibernéticas.

Leer más


Estrategias eficaces de gestión de datos para microempresas rurales para favorecer la transformación digital y empresarial en la era post-COVID

Los objetivos y metas de este curso son:   Comprender la importancia de la gestión de datos: Educar a los participantes sobre la importancia de una gestión eficaz de los datos para las microempresas rurales, en particular en el contexto de la transformación digital y empresarial después de la pandemia de COVID-19. Aprender las mejores prácticas para la recopilación y almacenamiento de datos: Proporcionar a los participantes orientación práctica sobre cómo recopilar, almacenar y organizar datos de manera segura y eficiente en entornos comerciales rurales. Empoderar a los propietarios de microempresas: Capacitar a los propietarios y gerentes de microempresas rurales con los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar los datos de manera efectiva para el crecimiento y la resiliencia de las empresas. Mejorar la alfabetización de datos: Mejorar la alfabetización de datos de los participantes, permitiéndoles tomar decisiones informadas basadas en información y análisis de datos. Impulsar la competitividad empresarial: Dotar a las microempresas rurales de estrategias de gestión de datos que mejoren su competitividad en el panorama digital post-COVID. Facilitar la transformación digital: Facilitar la transformación digital de las microempresas rurales mediante la integración de prácticas basadas en datos y la adopción de tecnologías digitales adecuadas.

Leer más


Comercio y comunicación digitales

Digital Dynamo: Desatando el poder del marketing digital

Al final de este módulo, el usuario será capaz de: MARKETING DIGITAL Comprender los principios y componentes básicos del marketing digital Explorar las funciones de un plan de marketing digital integral alineado con el objetivo de negocio Implementar estrategias para la generación de leads y optimizar las tasas de conversión COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN DIGITAL Comprender el papel de la comunicación digital en el marketing y la construcción de la imagen de marcas Elegir las plataformas de redes sociales adecuadas y adaptar las estrategias en consecuencia Desarrollar e implementar planes editoriales eficaces para la estrategia de contenido

Leer más


E-commerce

Introducción al comercio electrónico para microempresas: Comercio electrónico y ventas online

Al finalizar este módulo, seremos capaces de: COMERCIO ELECTRÓNICO Comprender los conceptos básicos del comercio electrónico, incluidos conceptos, términos y principios clave Desenvolvernos por el panorama del comercio electrónico, desde el análisis de oportunidades hasta sugerencias para seguir estrategias TIENDA ONLINE Elegir la plataforma ideal de comercio electrónico para nuestro negocio, considerando también las diferencias entre operaciones B2B y B2C Tomar decisiones informadas sobre actividades concretas de una tienda online VENTA ONLINE Operar nuestro negocio desde la estrategia y la toma de primeras decisiones hasta las operaciones de ventas online Implementar estrategias concretas, como el uso de CRM y análisis de datos, para optimizar las ventas y las conversiones, adaptarse eficazmente a los cambios del mercado y ampliar la presencia online

Leer más


Gestión en entornos virtuales

Liderar y gestionar microempresas rurales a través del cambio digital

Que los participantes cuenten con una comprensión clara de los enfoques para liderar microempresas rurales.  Que los participantes aprecien la necesidad de planificación y estructuración en la implementación del cambio digital en una microempresa rural.  

Leer más


Equipos de trabajo híbridos para microempresas

Que los participantes aprecien los desafíos y oportunidades del trabajo híbrido para las microempresas rurales Que los participantes cuenten con los conocimientos y habilidades necesarios para desarrollar un modelo de equipo de trabajo híbrido para microempresas rurales

Leer más


Casos de estudio

Lough Ree Access for all

El barco Lough Ree Access For All es una empresa social que ofrece por primera vez una experiencia acuática integrada adaptada a personas con discapacidad. Es el único proveedor de un servicio de embarcación de pasajeros con licencia para personas con discapacidad en Irlanda o el Reino Unido y se encuentra en la zona rural de Ballyleague, en el condado irlandés de Roscommon. En funcionamiento desde mayo de 2021, el servicio ya ha facilitado el acceso a las aguas de Lough Ree a miles de personas con discapacidad de Irlanda, el Reino Unido y otros países. Given the remote rural location of Ballyleague, digital entrepreneurship has been essential to its success. Without the internet, this service in this location, (well removed from the popular tourist trail) simply couldn’t have connected with its international market by any other means. A strong social presence, combined with an-up-to-date interactive website with online booking provision has proven essential to the operation of the business. Dada la remota ubicación rural de Ballyleague, el emprendimiento digital ha sido esencial para su éxito. Sin Internet, este servicio en este lugar (alejado de las rutas turísticas más populares) simplemente no podría haber conectado con su mercado internacional por ningún otro medio. Una fuerte presencia en las redes sociales, combinada con un sitio web interactivo y actualizado que permite hacer reservas on line, ha resultado esencial para el funcionamiento del negocio. El acceso a la formación en Emprendimiento Digital como parte de una formación más amplia en Desarrollo de Empresas Sociales y Turismo impartida a través de programas financiados por Springboard+ que se impartieron localmente ha sido de gran ayuda para el desarrollo de los centros.

Leer más

Glenkeen Farm

La granja de Glenkeen, con una extensión de 5.500 hectáreas, está situada en Connemara, una zona de especial conservación de la UE situada en la ruta turística "Wild Atlantic Way" de la costa oeste de Irlanda. Glenkeen Farm es una microempresa de cría de ovejas abierta a los visitantes que permite experimentar el funcionamiento de una típica granja de ovejas irlandesa. La granja cuenta con una cafetería y una tienda de artesanía. Se ofrecen 12 tipos de experiencias diferentes, desde demostraciones de esquileo de ovejas e hilado de lana hasta pastoreo de ovejas y teñido de lana, corte tradicional de césped, paseos históricos guiados centrados en la Gran Hambruna o cantos y bailes tradicionales irlandeses. Cada año recibe 55.000 visitantes, un gran porcentaje de los cuales procede del extranjero. En 2017, Catherine O'Grady, propietaria y gerente de esta pequeña empresa familiar, participó en el programa Empower, una intervención de educación y formación para aumentar el número de mujeres empresarias en el oeste de Irlanda a través del aprendizaje entre iguales, el coaching y la tutoría por parte de expertos del sector. El marketing on line fue un aspecto importante de este programa de 12 semanas. El programa se impartió combinando sesiones de aprendizaje en línea y presenciales. La creación de redes con otras empresarias similares es una dimensión muy importante.  Catherine atribuye al programa el haberle facilitado el acceso a expertos en todos los campos de la empresa, incluido el de la iniciativa empresarial digital, y afirma que las sesiones de tutoría supusieron un gran impulso para el funcionamiento de la empresa. El programa le ha proporcionado una red de otras empresarias a las que puede pedir apoyo. El programa gratuito ha sido financiado conjuntamente por el Gobierno irlandés y el FSE, Fondo de Empleo, Inclusión y Aprendizaje. Lo ofrece el Centro de Innovación de la Universidad Técnica del Atlántico, que abrió sus puertas en 2005 para ofrecer ayudas a la incubación, como espacio de oficinas, investigación, educación y formación, así como oportunidades de creación de redes y colaboración a las empresas incipientes de la zona. La iniciativa empresarial digital es un elemento esencial de esta microempresa rural muy remota. El marketing online ha hecho posible que esta tradicional granja de ovejas irlandesa se diversifique de la forma más eficaz y, al hacerlo, ofrezca al visitante una experiencia de turismo rural irlandés única.

Leer más

La Chinata

"La Chinata", una pequeña empresa de aceite de oliva consede en la localidad cacereña de Plasencia, en Extremadura. La Chinata produce aceite de oliva virgen extra de altacalidad utilizando métodos tradicionales y lleva funcionando desde 1932. En los últimos años, la empresaha adoptado la tecnología digital para mejorar susoperaciones y llegar a nuevos clientes. La Chinata ha utilizado las tecnologías digitales para crear un sitio web de comercio electrónico (https://lachinata.es/) que permite a los clientes hacerpedidos de sus productos online. Esto ha ayudado a laempresa a ampliar su base de clientes más allá del ámbitolocal y a llegar a clientes de toda España e inclusointernacionales. La Chinata también ha aprovechado plataformas de redessociales como Facebook (https://www.facebook.com/lachinata) e Instagram parapromocionar sus productos y captar nuevos clientes. Compartiendo fotos y vídeos de sus productos y delproceso de producción del aceite de oliva, la empresa ha conseguido fidelizar a sus seguidores y generarexpectación en torno a su marca. Además, La Chinata ha implantado un sistema digital decontrol de calidad que le permite seguir el proceso deproducción desde los olivares hasta el producto final,garantizando que su aceite de oliva cumple las normas decalidad más estrictas. Este sistema utiliza herramientas digitales para seguir ycontrolar cada paso del proceso de producción, desde elcultivo de las aceitunas hasta el embotellado del productofinal.

Leer más

Cervezas Alpujarra

"Cervezas Alpujarra", una pequeña cervecería artesanalsituada en la provincia de Granada. La Alpujarra es unacomarca situada en el sur de España, en Andalucía. Seencuentra entre las provincias de Granada y Almería. Debido a su situación geográfica entre Sierra Nevada,Sierra de Lújar, Sierra de la Contraviesa, Sierra de Gádor,la costa mediterránea y los valles de los ríos Guadalfeo yAndarax, la Alpujarra se considera una zona rural. Lamayoría de estos productos se elaboran con métodostradicionales y productos naturales. Tal es el caso dequesos, chocolates, mermeladas, vinos, jamones ymuchos otros. Cervezas Alpujarra produce cerveza artesanal de altacalidad utilizando métodos tradicionales e ingredienteslocales. En los últimos años, la empresa ha adoptado la tecnología digital para mejorar sus operaciones y llegar anuevos clientes. Cervezas Alpujarra creó un sitio web de comercio electrónico, "La tienda de Alpujarra"(https://latiendadelaalpujarra.com/tienda/), donde losclientes pueden comprar productos online (no sólocervezas artesanales). Esto ha ayudado a la empresa aampliar su base de clientes más allá del ámbito local yllegar a clientes de toda España e incluso del extranjero.

Leer más

Epicode: Un caso de éxito de digitalización en una microempresa

Epicode, una startup EdTech en el campo de la educación y la tecnología, surgió como un notable caso de estudio de digitalización en una microempresa. Nacida durante el apogeo de la pandemia en 2020, Epicode se propuso revolucionar el mundo de la codificación y las profesiones digitales. Al ofrecer cursos y clases magistrales a distancia, así como facilitar la colocación laboral de sus alumnos, Epicode ganó rápidamente tracción en el mercado. Cuando Epicode se puso en contacto con Secret Key, una agencia de marketing digital, se enfrentó a importantes retos. Epicode, una marca de reciente creación sin ningún tipo de métrica comercial o de marketing, necesitaba validar su modelo de negocio, generar métricas clave de generación de clientes potenciales y captación de clientes, y convertir los clientes potenciales en alumnos matriculados. La agencia reconoció el inmenso potencial de Epicode y desarrolló rápidamente un plan y un embudo de marketing para generar el número mínimo de matriculaciones necesario. Mediante un enfoque integral basado en el análisis, la estrategia y los métodos basados en datos de marketing, Secret Key puso en marcha varias actividades para lograr los resultados deseados. Optimizaron las páginas de destino para aumentar las tasas de conversión, desarrollaron creatividades cautivadoras, ejecutaron campañas publicitarias de pago en plataformas como Google Search, Facebook e Instagram y utilizaron la automatización del marketing por correo electrónico para nutrir a los clientes potenciales. La integración de la inteligencia empresarial con el CRM de ventas permitió supervisar el recorrido del cliente de principio a fin. El objetivo inicial era validar los ángulos de las campañas publicitarias de pago y optimizar la interfaz y la experiencia de usuario (UI/UX) de las páginas de destino. Secret Key llevó a cabo numerosos experimentos y análisis exhaustivos de la interacción de los usuarios para identificar los puntos de dolor, las ganancias, las palabras clave, las estrategias de captación de clientes potenciales y las características demográficas más eficaces. En pocas semanas, Epicode obtuvo resultados excepcionales, con un volumen considerable de solicitudes de inscripción y clases agotadas. Con los impresionantes resultados obtenidos en un breve periodo de tiempo, Epicode despertó un gran interés en el mercado. A los pocos meses de su creación, 30 destacados inversores ángeles italianos suscribieron una ronda de inversión de un millón de euros, validando aún más el éxito de la empresa. La colaboración entre el equipo de marketing interno de Epicode y Secret Key facilitó la mejora continua de varios aspectos de la comunicación de la marca, como el modelado avanzado de datos, nuevas creatividades publicitarias, valiosos imanes de clientes potenciales, la mejora de la narración de historias en las redes sociales y la producción de contenidos con fines de SEO y captación de clientes potenciales. La fase de ampliación consistió en aumentar el presupuesto para publicidad de pago, ampliar los canales publicitarios y utilizar las conversiones offline para un análisis más potente del rendimiento de la campaña. Gracias a unas meticulosas estrategias de ampliación, Epicode consiguió mantener unas excelentes métricas de rendimiento de clientes potenciales, adquirir más clientes potenciales de mayor calidad y lograr unas tasas sostenibles de coste por adquisición. Los esfuerzos combinados de los equipos de producto, marketing y ventas permitieron a Epicode asegurar una segunda ronda de inversión sustancial, impulsando aún más sus planes de expansión en el mercado nacional e internacional.

Leer más

Keyless: Revolucionando la autenticación biométrica para la confianza y la seguridad digitales

Keyless es una empresa de ciberseguridad que ha desarrollado una tecnología pionera de reconocimiento biométrico sin contraseña que permite a los empleados de bancos y empresas acceder a sus cuentas de forma segura. En noviembre de 2020, la start-up fue adquirida por Sift, líder mundial en soluciones digitales de confianza y seguridad. Fundada hace solo cuatro años, Keyless se hizo rápidamente un nombre como proveedor de autenticación biométrica de nueva generación. La adquisición de la empresa por Sift, respaldada por destacadas empresas de capital riesgo, consolidó su posición en el sector de la confianza y la seguridad digitales. Keyless responde a la necesidad de proteger a las empresas del fraude y mejorar la experiencia del usuario ofreciendo soluciones innovadoras para la identidad digital. Su tecnología garantiza la privacidad y seguridad de organizaciones altamente reguladas, como bancos y escuelas, permitiéndoles autenticar a los usuarios sin comprometer los datos personales. Con un equipo de fundadores italianos y una fuerte presencia internacional, Keyless se ha ganado el reconocimiento y ha conseguido alianzas con importantes empresas de toda Europa. El éxito de la empresa se debe a su capacidad para combinar la biométrica multimodal, las tecnologías de mejora de la privacidad y una red distribuida en la nube. Al ganar prestigiosos concursos y conseguir rondas de financiación, Keyless ha demostrado su potencial para revolucionar el panorama de la ciberseguridad. Se ha convertido en la solución a la que recurren las organizaciones que buscan una protección avanzada contra los ataques de phishing, el robo de credenciales y la apropiación de cuentas. La visión de Keyless es crear un mundo en el que las personas puedan acceder sin problemas a los servicios digitales desde cualquier dispositivo, manteniendo al mismo tiempo el control sobre sus credenciales personales. Con su tecnología de vanguardia y sus asociaciones estratégicas, están a la vanguardia de la revolución de la autenticación sin contraseña, garantizando una experiencia en línea segura y fácil de usar tanto para empresas como para particulares.  

Leer más

Potenciar el sector de la construcción con soluciones de la Industria 4.0: Un estudio de caso de Skills Software GmbH

Skill Software GmbH es una micropyme alemana que ha estado a la vanguardia del desarrollo de soluciones digitales para empresas desde su creación en 1991. Con un equipo dedicado de 8 empleados, la empresa está especializada en el desarrollo y la distribución de software, especialmente para clientes B2B que utilizan una base de datos de servidores en la nube. Se centran principalmente en el sector de la construcción, donde ofrecen una gama de soluciones de Industria 4.0 diseñadas para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Uno de sus productos estrella es la tecnología de gestión de relaciones con los clientes (CRM), que permite la asistencia digital para la captación y gestión de clientes. Además, Skill Software ofrece un conjunto de herramientas especializadas adaptadas a las necesidades específicas del sector de la construcción. Entre ellas se incluyen BauDoc, una solución integral para el control de la gestión de la construcción y las tareas de documentación; EnergyDoc, que utiliza un software móvil de gestión de la energía con sensores integrados y funciones de alarma para impulsar el ahorro energético; TechDoc, una plataforma para enviar información técnica crítica a dispositivos móviles; y PropertyDoc, una herramienta integral que combina todas estas soluciones a la perfección. Skill Software participa activamente en la iniciativa DigitaliseSME, en la que no solo se beneficia del programa, sino que también actúa como Digital Enablers para otras PYME. Esta participación ha sido decisiva para su expansión en el mercado B2B de Europa del Este, y tiene ambiciosos planes de expansión en los Países Bajos y el Reino Unido. Para apoyar su crecimiento e innovación, Skill Software ha recibido financiación de diversos fondos, como el fondo de innovación administrado por el Estado alemán de Hesse, así como fondos regionales de la UE y la iniciativa de financiación "KMU Innovativ" del Ministerio Federal alemán de Educación e Investigación. Estas oportunidades de financiación han permitido a Skill Software impulsar sus innovaciones digitales y su misión de transformar las empresas a través de la tecnología. La pertenencia a destacadas redes y clusters B2B de Alemania, como BVMW, ha sido un valioso activo para Skill Software. Además, sus asociaciones de colaboración con universidades han desempeñado un papel fundamental en su éxito, permitiéndoles mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos y acceder a investigación y desarrollo de vanguardia. Skill Software GmbH ejemplifica la importancia del apoyo financiero y técnico para que las pymes prosperen en la era digital. Su innovación y compromiso con la transformación digital han empoderado a las empresas dentro de la industria de la construcción y más allá, agilizando las operaciones e impulsando la eficiencia en el panorama en constante evolución de la Industria 4.0.

Leer más

Revolucionar la agricultura mediante la transformación digital: La historia de éxito de Van Den Borne Aardappelen

Van Den Borne Aardappelen, una granja que nació en 1952 como explotación familiar tradicional, se  ha convertido en un ejemplo pionero de transformación digital en los Países Bajos. Centrados en el cultivo de patatas, maíz, trigo y remolacha azucarera, los hermanos Van Den Borne han adoptado tecnologías digitales avanzadas para revolucionar sus prácticas agrícolas. Mediante el uso de herramientas y software de seguimiento de cultivos, acceden a datos y perspectivas en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre el riego y el uso de fertilizantes. Las tecnologías de agricultura de precisión, como drones con GPS y sensores, han desempeñado un papel fundamental en su éxito, permitiéndoles aumentar significativamente el rendimiento de los cultivos, reducir insumos como el agua, los fertilizantes y el combustible y, en última instancia, aumentar los ingresos. El viaje de los hermanos Van Den Borne hacia el avance digital implicó una amplia experimentación y ampliación de soluciones de éxito. Realizaron pruebas iniciales y casos de estudio para identificar las técnicas más eficaces antes de aplicarlas a mayor escala. La colaboración con instituciones del conocimiento y socios industriales, combinada con la participación activa en proyectos de investigación e innovación con apoyo público, ha sido decisiva para impulsar su transformación digital. El apoyo financiero público de programas locales, regionales y nacionales destinados a estimular la innovación de las mipymes y el desarrollo económico rural ha facilitado enormemente el progreso de la granja Van Den Borne. En particular, han recibido apoyo financiero de iniciativas como el plan de subvenciones de Brabante Septentrional para estimular la innovación de las MIPYME. Además, la explotación ha obtenido financiación para inversiones en equipos de agricultura de precisión a través del Programa de Agricultura de Precisión. La notable transformación digital lograda por la granja Van Den Borne subraya la importancia de los programas de orientación y formación, las rigurosas pruebas tecnológicas y el papel vital que desempeñan los Centros de Innovación Digital. Gracias a la optimización de su producción de patatas mediante instrumentos digitales, como la agricultura de precisión, Jacob van den Borne y su equipo han demostrado el inmenso potencial y los beneficios tangibles de adoptar tecnologías digitales avanzadas en la agricultura.

Leer más

Transformar la logística de almacén con soluciones ERP Dolibarr personalizadas: Un estudio de caso de Z-Application

Z-Application, una micropyme belga creada en 2013, está especializada en ofrecer soluciones cliente y servidor basadas en web para almacenes y soluciones logísticas de almacén personalizadas. Z-Application ofrece desarrollo a medida de soluciones de software de planificación de recursos empresariales (ERP) Dolibarr de código abierto. Appels ha desarrollado un producto base modular que elimina la necesidad de soluciones empresariales individuales para cada cliente, lo que facilita la personalización en función de las necesidades empresariales específicas. Con una variada base de clientes que abarca Europa, EE.UU., México y Sudáfrica, Z-Application se ha ganado el reconocimiento y el apoyo de diversas iniciativas, como el plan flamenco de apoyo a la formación en monederos electrónicos para PYME y la iniciativa DigitaliseSME. Con la orientación de un Digital Enabler, Z-Application mejoró significativamente la automatización de sus ventas en línea y desarrolló con éxito un nuevo sitio web integrado con una herramienta de optimización de motores de búsqueda (SEO). Este logro subraya la importancia de programas de orientación y tutoría específicos como DigitaliseSME para fomentar el éxito de las empresas. Z-Application se centra en apoyar a las empresas en el desarrollo y mantenimiento del sistema ERP Dolibarr. Su experiencia se centra en la gestión automatizada de existencias y el desarrollo personalizado del ERP Dolibarr. Para el desarrollo de aplicaciones orientadas a la empresa, Z-Application emplea soluciones cliente-servidor basadas en web, utilizando JavaScript/HTML5/CSS3 para la interfaz de usuario. El enfoque de Z-Application gira en torno a un producto base modular listo para usar, que elimina la necesidad de crear soluciones empresariales independientes para cada cliente. El producto base utiliza el sistema ERP de código abierto Dolibarr como plataforma empresarial. Se eligió Dolibarr por su facilidad de gestión, su instalación en varias plataformas y su amplio conjunto de funciones estándar esenciales para las empresas. La mejora continua y la ampliación del producto base con nuevas funciones forman parte integral de la estrategia de soporte de Z-Application. También ofrecen servicios de desarrollo y soporte para el sistema ERP Dolibarr, garantizando una asistencia continua a sus clientes.

Leer más

Mejores prácticas

Skillnets Ireland

Skillnet Ireland es una agencia de apoyo a las empresas del Gobierno de Irlanda,responsable de fomentar la competitividad, la productividad y la innovación de lasempresas irlandesas a través del desarrollo de la mano de obra impulsado por lasempresas. Las empresas miembros deben aportar una financiación paralela del 40%. A través de sus más de 70 redes empresariales Skillnet, ayuda cada año a preparara más de 22.300 empresas (86.500 trabajadores) para el futuro del trabajo. Lapreparación para la digitalización es una prioridad clara. Hay seis redes Skillnet de temática rural que imparten formación a tiempo parcialsobre emprendimiento digital y otros tipos de formación: ICOS Skillnet para empresas de todos los tamaños de los sectores cooperativo yagroindustrial. National Organic Training Skillnet es una red empresarial para empresas de todoslos tamaños del sector ecológico. Rural Enterprise Skillnet es una red empresarial multisectorial para empresas detodos los tamaños del Noroeste. Rural Food Skillnet es una red empresarial para empresas de todos los tamaños delsector de la alimentación y la hostelería de todo el país. Farm Business Skillnet es una red de empresas y pequeños agricultores del sectoragrario. Macra Agricultural Skillnet es una red empresarial para agricultores y el sectoragroindustrial. Rural Food Skillnet es una red empresarial para empresas de todos los tamañosdel sector de la alimentación y la hostelería de todo el país. Farm Business Skillnet es una red de empresas y pequeños agricultores del sectoragrario. Macra Agricultural Skillnet es una red empresarial para agricultores y el sectoragroindustrial. Aunque estas redes no atienden exclusivamente a las microempresas rurales,están dominadas por el sector. Todas las redes tienen un grado significativo deindependencia en su oferta de programas y la formación empresarial digital es muyevidente en su oferta de cursos. A través de MentorsWork, Skillnet Ireland ofreceun programa de tutoría individualizado de 12 semanas para las empresas miembros.Hay cuatro pilares que abarcan las personas, las finanzas y el crecimiento, losprocesos empresariales y lo digital y la automatización. Este pilar abarca aspectosrelacionados con la transformación digital interna y externa de la empresa e incluyeel traslado de la empresa a Internet, el marketing, la creación de comunidadesonline y la automatización de las tareas cotidianas.

Leer más

Proyecto de apoyo a la formación y tutoría de empresas sociales de Roscommon Leader Partnership

Roscommon Leader Partnership es una de las 48 Empresas de Desarrollo Local (LDC) sin ánimo de lucro que prestan servicios de desarrollo comunitario y rural, activación del mercado laboral, inclusión social, acción por el clima y emprendimiento social en toda Irlanda. Ofrece una serie de programas de activación social y desarrollo comunitario financiados por el Estado y la UE, como SICAP, Smart Villages y Leader. El apoyo, tanto financiero como de desarrollo de capacidades, está disponible para las microempresas principalmente a través del Programa Leader de la UE, así como el programa SICPA. La Asociación ha creado ahora el Proyecto de apoyo a la formación y tutoría de empresas sociales para desarrollar la capacidad de los grupos de empresas sociales, tanto nuevos como ya existentes, de este condado rural. Se apoya a las empresas sociales emergentes y establecidas. Se ofrece una gama completa de formación que abarca todos los aspectos del desarrollo de las empresas sociales, junto con el apoyo de mentores. Se ofrece formación específica y apoyo en generación de ideas, gobernanza, imagen de marca, marketing, incluido el marketing on line y en las redes sociales, acceso a financiación, recursos humanos y derecho laboral, ampliación, ayudas a la generación de ingresos, gestión de riesgos, sensibilización en materia de igualdad y capacidad, protección de datos y contabilidad. La formación también cuenta con el apoyo de mentores. La Comunidad también ha nombrado a un funcionario a tiempo completo encargado del desarrollo comunitario y las empresas sociales para apoyar al sector en el condado.

Leer más

Bodegas Robles

Una empresa rural innovadora de Andalucía (España) es"Bodegas Robles", una bodega situada en la provincia deCórdoba (Andalucía) que ha implantado prácticas sostenibles y ecológicas en su proceso de producción devino. La familia Robles lleva elaborando vino en Montilla desde1927. A finales de los 90, la tercera generación entendióque, más que progresar, la empresa era partidaria devolver atrás. Y esta filosofía se refleja perfectamente en eltrabajo que se realiza en la bodega de Montilla Moriles. La empresa fuegalardonada con el premio Top15 a lasMejores Bodegas Españolas de la Década (2011-2020) por la Asociación Española de Periodistas y Escritores delVino (Aepev). Bodegas Robles utiliza un innovador sistema denominado"techos fotovoltaicos" que genera energía limpia a partirde paneles solares instalados en el tejado de su bodega. También utilizan métodos de biodinámica para cultivar susuvas, evitando el uso de fertilizantes y pesticidas químicos. Además de sus prácticas sostenibles, Bodegas Robles hadesarrollado un proceso de vinificación único einnovador denominado "soleo", que consiste en secar lasuvas al sol para concentrar su sabor y contenido de azúcarantes del prensado. Bodegas Robles' innovative practices show how ruralenterprises can embrace sustainability and eco-friendliness while also experimenting with new andunique production methods to create high-quality anddistinctive products. This approach can help ruralbusinesses differentiate themselves in a crowded marketand appeal to consumers who are increasingly interestedin sustainable and ethical products.Este proceso da comoresultado un vino con más cuerpo y sabor que los vinostradicionales, y ha otorgado a Bodegas Robles variospremios y reconocimientos internacionales.

Leer más

Sylvestris

Sylvestris ha desarrollado una plataforma online que permite a los consumidores comprar miel ecológicadirectamente a pequeños apicultores de la provincia de laciudad rural de Jaén (Andalucía). La empresa tambiénproporciona información sobre los apicultores y elproceso de producción, lo que permite a losconsumidores tomar decisiones informadas sobre la mielque compran. La empresa fue fundada en 2016 por un grupo deemprendedores con una pasión compartida por lasostenibilidad y la preservación del medio ambiente. Además de su plataforma online, Sylvestris también hacreado una aplicación móvil que proporciona a los apicultores información en tiempo real sobre el clima, la producción de polen y otros factores que afectan a laproducción de miel. Estos datos ayudan a los apicultoresa optimizar su proceso de producción y garantizar lacalidad de su miel. El uso innovador de la tecnología digital por parte deSylvestris ayuda a promover prácticas apícolas sosteniblesy éticas, al tiempo que crea un mercado para que lospequeños apicultores vendan sus productos. Al aprovechar las plataformas y herramientas digitales,Sylvestris es capaz de conectar a los consumidores conlos productores locales, al tiempo que crea valor para losapicultores y promueve prácticas agrícolas sostenibles enlas zonas rurales de Andalucía. La aplicación Sylvestris también ofrece información sobrela producción de polen, que es otro factor importante queafecta a la producción de miel. La aplicación proporciona datos en tiempo real sobre elrecuento de polen, lo que ayuda a los apicultores aoptimizar sus colmenas y garantizar que sus abejas tenganacceso a las mejores fuentes de alimento posibles. Además de estas funciones, la aplicación Sylvestris también ofrece información sobre técnicas y buenasprácticas apícolas. La aplicación incluye una biblioteca derecursos educativos, como vídeos y artículos, que puedenayudar a los apicultores a mejorar sus habilidades y conocimientos. La aplicación móvil es importante porque las condicionesmeteorológicas pueden afectar mucho a la producción demiel, y los apicultores necesitan poder adaptar susprácticas en consecuencia. La aplicación ofreceinformación en tiempo real sobre temperatura, humedad,velocidad del viento y otros factores meteorológicos, loque permite a los apicultores tomar decisiones informadassobre cuándo cosechar su miel. Uno de los principales objetivos de Sylvestris es promoverprácticas apícolas sostenibles que ayuden a proteger elmedio ambiente y garanticen la viabilidad a largo plazode la producción de miel. Para ello, la empresa ofreceformación y apoyo a los apicultores locales, ayudándolesa adoptar prácticas agrícolas sostenibles y a mejorar lacalidad de su miel.

Leer más

Confartigianato Imprese: Impulsar la transformación digital para artesanos y mipymes

Confartigianato Imprese, la principal asociación de artesanos y pequeñas empresas de Italia, ha emprendido un viaje transformador para apoyar los esfuerzos de digitalización de sus miembros. Aprovechando el impulso creado por la iniciativa gubernamental "Empresa 4.0" Confartigianato Imprese ha desarrollado un programa integral que abarca información, formación y servicios adaptados a las necesidades de sus miembros. Bajo la dirección de un recién nombrado delegado de Asuntos Digitales y un Comité Directivo específico formado por artesanos y personal propio, la asociación ha creado un portal en línea como centro de recursos e iniciativas valiosas. Un elemento clave de este programa es la creación de una red nacional de Centros de Innovación Digital (DIH). Estos DIH sirven como puntos de contacto principales para las mipymes que buscan orientación, información y asesoramiento sobre la transformación digital y los incentivos de la "Empresa 4.0" Los expertos locales de estos DIH ofrecen asesoramiento personalizado y facilitan el acceso a competencias y soluciones. Una ilustración ejemplar de esta iniciativa es Confartigianato Varese - ASARVA, que hace tres años puso en marcha "Faberlab" dentro de sus instalaciones. Faberlab ha desempeñado un papel fundamental en la educación sobre diversos aspectos de la transformación digital, con especial énfasis en la fabricación digital, beneficiando tanto a las escuelas como a las empresas. Además de los centros locales y regionales, las oficinas locales de Confartigianato ofrecen asistencia directa en áreas como el comercio electrónico, cursos personalizados de transformación digital y el desarrollo de materiales educativos. Por otra parte, Confartigianato ha colaborado con prestigiosas instituciones para elaborar guías específicas para asociaciones y miembros locales, incluidas guías prácticas sobre el cumplimiento y la aplicación de la Industria 4.0. Además, una gira nacional con más de 50 actos públicos sigue concienciando sobre los beneficios de la "Empresa 4.0" y la transformación digital a nivel local. Confartigianato Imprese colabora activamente con actores y organismos institucionales para garantizar que las necesidades de las MIPYME se aborden con precisión a la hora de configurar las políticas de digitalización y utilizar los recursos públicos de forma eficaz. Con su amplia red, sus servicios integrales y su enfoque colaborativo, Confartigianato Imprese se erige como un socio fiable e influyente, que empodera a los artesanos y propietarios de pequeñas empresas a lo largo de su viaje hacia la digitalización.

Leer más

Espressoh: Belleza limpia gracias a la excelencia digital

Espressoh es una marca de belleza limpia pionera que personifica la convergencia de la artesanía italiana y la innovación digital. Con un firme compromiso con la simplicidad, la autenticidad y la belleza ética, Espressoh ha aprovechado el poder de las plataformas digitales, el comercio electrónico y las redes sociales para redefinir el panorama de la belleza limpia. Fundada en 2018 por Chiara Cascella, Espressoh surgió como un faro de belleza limpia, ofreciendo una gama de productos de maquillaje 100% hechos en Italia y libres de crueldad animal y toxinas. Desde el principio, la marca reconoció el potencial transformador de los canales digitales y los adoptó estratégicamente para impulsar su misión. La clave del éxito de Espressoh reside en su hábil utilización de las redes sociales para crear una sólida comunidad en línea. Aprovechando el poder de plataformas como Instagram, Facebook y YouTube, Espressoh ha cultivado un público fiel de entusiastas de la belleza que se implican activamente con el cautivador contenido de la marca y participan en campañas interactivas. La plataforma de comercio electrónico de Espressoh sirve de puerta de entrada sin fisuras para que los clientes exploren y compren sus productos de belleza limpia. Al dar prioridad al comercio digital frente a las tiendas físicas, Espressoh ofrece a los clientes una experiencia de compra cómoda y personalizada. A través de campañas estratégicas de marketing digital, que incluyen anuncios específicos y colaboraciones con personas influyentes, Espressoh ha captado una amplia atención y ha logrado un notable crecimiento de sus ventas en línea. La historia de éxito de Espressoh es un testimonio del poder transformador de la digitalización y de su capacidad para ampliar el alcance y el impacto de una microempresa. Al aprovechar los canales digitales, Espressoh no solo ha conectado directamente con su público objetivo, sino que también ha fomentado una comunidad de belleza inclusiva y atractiva que trasciende las fronteras geográficas. Como buena práctica en el ámbito de la belleza limpia, Espressoh muestra el potencial de las microempresas para prosperar en la era digital. Al adoptar las plataformas digitales, el comercio electrónico y las redes sociales, Espressoh no solo ha elevado su presencia de marca, sino que también ha comunicado eficazmente sus valores fundamentales de autenticidad y belleza ética a un público mundial.

Leer más

CPME: impulsar la transformación digital de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas

La CPME (Confederación de Microempresas, Pequeñas y Medianas Empresas) es una influyente organización patronal francesa que representa a un amplio abanico de sectores, como la industria, los servicios, el comercio, la artesanía y las profesiones liberales. Con su amplia red de 110 federaciones y 117 uniones territoriales, la CPME actúa a escala nacional e internacional como interlocutor social, defendiendo los intereses de las microempresas y de las pequeñas y medianas empresas. La organización se compromete a dar voz a los valores y la singularidad de las MIPYME, que incluyen el compromiso y la asunción de riesgos de los empresarios, la estrecha proximidad de las MIPYME a sus comunidades locales, la solidaridad dentro de las empresas y su naturaleza dinámica y previsora. A escala europea, la CPME mantiene una oficina de representación en Bruselas, lo que le permite colaborar directamente con las instituciones europeas en las políticas económicas, sociales y medioambientales que afectan a las MIPYME. Realiza un seguimiento activo de la política y los procesos legislativos de la UE, informa a sus miembros sobre las políticas comunitarias pertinentes y participa en actividades de presión ante el Parlamento Europeo. La CPME también participa en proyectos europeos, fomentando la colaboración y el intercambio de conocimientos. CPME se dedica a apoyar los esfuerzos de digitalización de sus miembros, proporcionando una serie de recursos e iniciativas. Ofrece herramientas en línea como EvalNumPME, una herramienta de autodiagnóstico para evaluar la madurez digital, y contribuye a la plataforma www.cybermalveillance.gouv.fr, que promueve la concienciación sobre la ciberseguridad. La organización colabora con diversos socios e instituciones, como EducNum y France NUM, para educar a los jóvenes sobre la digitalización y facilitar la transformación digital de las mipymes. Internamente, el CPME ha creado foros y grupos de trabajo específicos centrados en la transición digital, la ciberseguridad y las empresas emergentes. Publica manuales y guías sobre temas como la selección de telecomunicaciones, las mejores prácticas en digitalización y el cumplimiento del RGPD. La CPME organiza eventos, colabora con proyectos e iniciativas de concienciación y apoya campañas dirigidas a las mipymes. En particular, organiza el concurso "Trofeos Digitales", que reconoce a las mipymes tradicionales que utilizan eficazmente las herramientas digitales. El enfoque integral de CPME pone de relieve su compromiso de capacitar a las micro, pequeñas y medianas empresas para que adopten la digitalización. Al proporcionar orientación, recursos y promoción, el CPME desempeña un papel vital en la configuración del panorama digital para las microempresas y las pymes en Francia.

Leer más

Socios

¡Contacta con nosotros!

Financiado por la Unión Europea. Las opiniones y puntos de vista expresados solo comprometen a su(s) autor(es) y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o los de la Agencia Ejecutiva Europea de Educación y Cultura (EACEA). Ni la Unión Europea ni la EACEA pueden ser considerados responsables de ellos.