Toolkit
Il toolkit di MICRO 2 fungerà da repository di conoscenze in cui i contenuti e gli strumenti di formazione saranno accessibili e disponibili per un’applicazione pratica e un miglioramento altamente efficace in 3 lingue [EN, ES, ITA].
Questo contenitore di know-how sarà flessibile ed espandibile per favorire la sostenibilità del progetto.
I contenuti formativi saranno definiti sulla base dei risultati del Work Package n.2 “MICRO 2 Digital Model”, che fornirà un benchmark delle competenze DigComp ed EntreComp per le microimprese nelle aree rurali e fornirà gli output necessari per combinarli con i temi sopra identificati.
Percorsi formativi
Cybersecurity & data management
Elementi essenziali di cybersecurity per le microimprese rurali: Garantire la trasformazione digitale e aziendale nell’era post-Covid
Gli obiettivi e le finalità di questa formazione sono: Comprendere i fondamenti della cybersecurity: Fornire una chiara comprensione dei concetti fondamentali di cybersecurity, della terminologia e dei principi rilevanti per le microimprese rurali. Identificare le minacce informatiche: Educare sulle minacce informatiche più comuni, come phishing, malware, ransomware e ingegneria sociale, consentendo loro di riconoscere e rispondere in modo efficace. Migliorare la protezione dei dati: Insegnare le strategie per salvaguardare i dati sensibili dell'azienda e dei clienti, sottolineando la crittografia, il controllo degli accessi e l'archiviazione sicura dei dati. Proteggere la trasformazione digitale: Fornire indicazioni sull'integrazione delle misure di cybersecurity negli sforzi di trasformazione digitale delle piccole e medie imprese rurali per garantire una transizione sicura. Promuovere la consapevolezza dei rischi: Sensibilizzare sui rischi associati a una cybersecurity inadeguata e sulle potenziali conseguenze per l'azienda, tra cui perdite finanziarie e danni alla reputazione. Incoraggiare la formazione dei dipendenti: Sottolineare l'importanza di una formazione continua sulla cybersecurity per tutti i dipendenti, per creare una cultura di consapevolezza e responsabilità in materia di sicurezza. Affrontare il tema della sicurezza del lavoro a distanza: Fornire indicazioni sulla sicurezza degli ambienti di lavoro remoti e sull'uso di dispositivi personali per prevenire le minacce informatiche
Strategie efficaci di gestione dei dati per le microimprese rurali: Abilitare la trasformazione digitale e aziendale nell'era post-COVID
Al termine di questo modulo, sarai in grado di: Comprendere l'importanza della gestione dei dati: Educare i partecipanti sull'importanza di un'efficace gestione dei dati per le microimprese rurali, in particolare nel contesto della trasformazione digitale e commerciale dopo la pandemia COVID-19. Imparare le migliori pratiche per la raccolta e l'archiviazione dei dati: Fornire ai partecipanti indicazioni pratiche su come raccogliere, archiviare e organizzare i dati in modo sicuro ed efficiente nelle aziende rurali. Responsabilizzare i proprietari di microimprese: Mettere in grado i proprietari e i manager delle microimprese rurali di acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per sfruttare i dati in modo efficace per la crescita e la resilienza dell'azienda. Migliorare l'alfabetizzazione sui dati: Migliorare l'alfabetizzazione dei partecipanti in materia di dati, consentendo loro di prendere decisioni informate sulla base di dati e analisi. Aumentare la competitività delle imprese: Fornire alle microimprese rurali strategie di gestione dei dati che migliorino la loro competitività nel panorama digitale post-Covid. Facilitare la trasformazione digitale: Facilitare la trasformazione digitale delle microimprese rurali integrando pratiche basate sui dati e adottando tecnologie digitali adeguate.
Digital marketing and digital communication
Dinamo Digitale: Liberare il Potenziale del Marketing Digitale
Al termine di questo modulo, sarai in grado di: MARKETING DIGITALE Comprendere i principi e i componenti fondamentali del marketing digitale. Esplorare le funzioni di un piano di marketing digitale completo e allineato agli obiettivi aziendali. Implementare strategie per la generazione di lead e ottimizzare i tassi di conversione. COMUNICAZIONE E INTERAZIONE DIGITALE Comprendere il ruolo della comunicazione digitale nel marketing e nella costruzione del marchio. Scegliere le giuste piattaforme di social media e adattare le strategie di conseguenza. Sviluppare e implementare piani editoriali efficaci per la strategia dei contenuti
E-commerce
Introduzione all'E-Business per le microimprese: e-commerce e vendite online
Al termine di questo modulo, sarai in grado di: E-COMMERCE Comprendere le basi dell'e-commerce, compresi i concetti, i termini e i principi fondamentali Navigare nel panorama dell'e-commerce, dall'analisi delle opportunità ai suggerimenti per una strategia. NEGOZIO ONLINE Scegliere la piattaforma di e-commerce ideale per la propria attività, considerando anche le differenze tra operazioni B2B e B2C Prendere decisioni informate su attività specifiche per un negozio online VENDITE ONLINE Rendere operativa l'attività, dalla strategia e dalle prime decisioni alle operazioni di vendita online Implementare strategie mirate, come il CRM e l'analisi dei dati, per ottimizzare le vendite e le conversioni, adattarsi efficacemente ai cambiamenti del mercato ed espandere la propria presenza online.
Managment in virtual settings
Condurre e gestire il cambiamento digitale nelle microimprese rurali
Che i partecipanti siano dotati di una chiara comprensione degli approcci alla guida delle microimprese rurali. Che i partecipanti apprezzino la necessità di pianificazione e struttura nell'implementazione del cambiamento digitale in una microimpresa rurale.
Team di lavoro ibridi per le microimprese rurali
Che i partecipanti apprezzino le sfide e le opportunità del lavoro ibrido per le microimprese rurali Che I partecipanti siano dotati delle conoscenze e delle competenze necessarie per sviluppare un modello di team di lavoro ibrido per le microimprese rurali
Case Study
Lough Ree Access for all
La barca Lough Ree Access For All è un'impresa sociale che offre per la prima volta un'esperienza integrata basata sull'acqua adattata per le persone con disabilità. È l'unico fornitore di un servizio di navigazione passeggeri con licenza per persone con disabilità in Irlanda o nel Regno Unito e si trova nella zona rurale di Ballyleague, nella contea di Roscommon in Irlanda. In funzione da maggio 2021, il servizio ha già fornito l'accesso alle acque del Lough Ree a migliaia di persone con disabilità provenienti da Irlanda, Regno Unito e oltre. Data la remota posizione rurale di Ballyleague, l'imprenditorialità è stata essenziale per il suo successo. Senza Internet, questo servizio in questa posizione, (ben lontano dal popolare percorso turistico) semplicemente non avrebbe potuto connettersi con il suo mercato internazionale con altri mezzi. Una forte presenza sociale, combinata con un sito web interattivo aggiornato con la fornitura di prenotazione online, si è dimostrata essenziale per il funzionamento dell'azienda. L'accesso alla formazione sull'imprenditorialità digitale come parte di una più ampia formazione per lo sviluppo delle imprese sociali e il turismo è stato erogato attraverso i programmi finanziati da Springboard+, che sono stati erogati localmente ed è di grande aiuto per lo sviluppo dei centri. Taoiseach (Primo Ministro, Leo Varadker, fotografato all'inaugurazione ufficiale del Centro, 24 febbraio 2023)
Fattoria Glenkeen
La Fattoria Glenkeen (Glenkeen Farm) si estende su 5.500 aree e si trova nel Connemara, un'area UE di designazione speciale per la conservazione sulla costa occidentale dell'Irlanda "Wild Atlantic Way", sentiero turistico. Glenkeen Farm è una microimpresa di allevamento di pecore aperta ai visitatori che consente agli ospiti di osservare e sperimentare il funzionamento di un tipico allevamento di pecore irlandesi. La fattoria vanta una caffetteria e un negozio di artigianato. Sono disponibili 12 diversi tipi di esperienze, dalla tosatura delle pecore e dalle dimostrazioni di filatura della lana, all'allevamento e alla tintura della lana, al taglio tradizionale del tappeto erboso, alle passeggiate storiche guidate incentrate sulla Grande carestia o al canto e alla danza tradizionali irlandesi. 55.000 visitatori vengono accolti ogni anno, con una grande percentuale proveniente dall'estero. Nel 2017 Catherine O'Grady, proprietaria e manager di questa piccola azienda familiare, ha preso parte al programma Empower, un intervento di istruzione e formazione per aumentare il numero di imprenditrici nell'Irlanda occidentale attraverso l'apprendimento peer-to-peer, il coaching e il mentoring da parte di esperti del settore. Il marketing online è stato un aspetto significativo di questo programma di 12 settimane. Il programma è stato erogato attraverso l'apprendimento misto che coinvolge sessioni sia online che di persona. Fare rete con altre imprenditrici simili è una dimensione molto importante. Catherine attribuisce al programma l'accesso a esperti in ogni campo di attività, compresa l'imprenditoria digitale, e afferma che le sessioni di mentoring sono state una spinta importante per le operazioni aziendali. Il programma le ha fornito una rete di altri imprenditori a cui può rivolgersi per il sostegno. Il programma gratuito è stato finanziato congiuntamente dal governo irlandese e dal FSE. È offerto dall'Atlantic Technical University Innovation Hub, inaugurato nel 2005 per offrire supporti di incubazione come spazi per uffici, ricerca, istruzione e formazione, nonché opportunità di networking e collaborazione per le start-up nell'area locale. L'imprenditorialità digitale è un elemento essenziale di questa microimpresa rurale molto remota. Il marketing online ha permesso a questo tradizionale allevamento di pecore irlandesi di diversificarsi in modo più efficace e, così facendo, fornire al visitatore un'esperienza unica di turismo rurale irlandese.
Azienda olearia La Chinata
"La Chinata", una piccola azienda di olio d'oliva con sede nella città di Plasencia nella provincia di Cáceres, in Estremadura. La Chinata produce olio extravergine di oliva di alta qualità con metodi tradizionali ed è in funzione dal 1932. Negli ultimi anni, l'azienda ha abbracciato la tecnologia digitale per migliorare le sue operazioni e raggiungere nuovi clienti. La Chinata ha utilizzato le tecnologie digitali per creare un sito di e-commerce (https://lachinata.es/ ) che consente ai clienti di ordinare i loro prodotti online. Ciò ha aiutato l'azienda ad espandere la propria base di clienti oltre l'area locale e raggiungere clienti in tutta la Spagna e anche a livello internazionale. La Chinata ha anche sfruttato piattaforme di social media come Facebook (https://www.facebook.com/lachinata) e Instagram per promuovere i suoi prodotti e coinvolgere nuovi clienti. Condividendo foto e video dei suoi prodotti e del processo di produzione dell'olio d'oliva, l'azienda è stata in grado di costruire un seguito fedele e generare buzz intorno al suo marchio. Inoltre, La Chinata ha implementato un sistema di controllo della qualità digitale che consente loro di tracciare il processo di produzione dagli uliveti al prodotto finale, garantendo che il loro olio d'oliva soddisfi i più alti standard di qualità. Questo sistema utilizza strumenti digitali per tracciare e monitorare ogni fase del processo produttivo, dalla coltivazione delle olive all'imbottigliamento del prodotto finito. Ecco alcune caratteristiche chiave del sistema di controllo qualità digitale di La Chinata: Tracciamento GPS: La Chinata utilizza la tecnologia GPS per tracciare la posizione e il movimento dei suoi raccoglitori di olive. Ciò consente all'azienda di monitorare la qualità e la quantità delle olive raccolte e garantire che vengano raccolte al momento giusto e nelle giuste condizioni Raccolta dati in tempo reale: l'azienda utilizza strumenti digitali per raccogliere dati in tempo reale sul processo di produzione, compresi i livelli di temperatura e umidità durante lo stoccaggio delle olive e il processo di molitura. Questi dati vengono quindi utilizzati per ottimizzare il processo di produzione e garantire che il prodotto finale sia della massima qualità Analisi di qualità: Il sistema di controllo della qualità di La Chinata include un'analisi regolare dell'olio d'oliva nelle diverse fasi della produzione per garantire che soddisfi i più alti standard di qualità. L'azienda utilizza una gamma di strumenti digitali per eseguire questa analisi, tra cui spettrofotometri e gascromatografi Tracciabilità: Il sistema di controllo qualità digitale di La Chinata consente all'azienda di tracciare ogni lotto di olio d'oliva dal momento in cui le olive vengono raccolte al prodotto finale. Ciò garantisce che l'azienda possa identificare rapidamente eventuali problemi di qualità e intraprendere azioni correttive Producono anche prodotti Gourmet e Cosmetici sviluppati con l'Olio Extra Vergine di Oliva come ingrediente fondamentale e li vendono online. Nel complesso, La Chinata è un ottimo esempio di come una microimpresa rurale possa sfruttare con successo la tecnologia digitale per migliorare le proprie operazioni, espandere la propria portata e costruire una forte presenza del marchio nello spazio digitale.
Birre artigianali Alpujarra
“Cervezas Alpujarra”, un piccolo birrificio artigianale situato nella provincia di Granada. L'Alpujarra è una regione situata nel sud della Spagna, in Andalusia. Si trova tra le province di Granada e Almería. Grazie alla sua posizione geografica tra la Sierra Nevada, la Sierra de Lújar, la Sierra de la Contraviesa, la Sierra de Gádor, la costa mediterranea e le valli dei fiumi Guadalfeo e Andarax, l'Alpujarra è considerata una zona rurale. La maggior parte di questi prodotti sono realizzati con metodi tradizionali e prodotti naturali. È il caso di formaggi, cioccolatini, marmellate, vini, prosciutti e molti altri. Cervezas Alpujarra produce birra artigianale di alta qualità utilizzando metodi tradizionali e ingredienti di provenienza locale. Negli ultimi anni, l'azienda ha abbracciato la tecnologia digitale per migliorare le sue operazioni e raggiungere nuovi clienti. Cervezas Alpujarra ha creato un sito di e-commerce “La tienda de Alpujarra" (https://latiendadelaalpujarra.com/tienda/ ) dove i clienti possono acquistare prodotti online (non solo birre artigianali). Ciò ha aiutato l'azienda ad espandere la propria base di clienti oltre l'area locale e raggiungere clienti in tutta la Spagna e anche a livello internazionale. Inoltre, a 'La Tienda de la Alpujarra’ Aurelio, Celestino e Jorge offrono un'accurata selezione dei prodotti più rappresentativi dell'Alpujarra. Vino, formaggio, olio, salsicce, miele, marmellata, marmellata, birra... E naturalmente il più noto di tutti, il prosciutto. La tienda de la Alpujarra ha anche sfruttato piattaforme di social media come Facebook e Instagram per promuovere i suoi prodotti e interagire con i clienti. Condividendo foto e video dei suoi prodotti e del processo di produzione della birra, l'azienda è stata in grado di costruire un seguito fedele e generare buzz intorno al suo marchio. Nel complesso, Cervezas Alpujarra è un ottimo esempio di come una microimpresa rurale possa sfruttare con successo la tecnologia digitale per migliorare le proprie operazioni, espandere la propria portata e costruire una forte presenza del marchio nello spazio digitale.
Epicode: un caso di studio di successo sulla digitalizzazione in una microimpresa
Epicode, una startup EdTech nel campo dell'istruzione e della tecnologia, è emersa come un notevole caso di studio della digitalizzazione in una microimpresa. Nata durante il picco della pandemia nel 2020, Epicode mirava a rivoluzionare il mondo del coding e delle professioni digitali. Offrendo corsi e masterclass a distanza, oltre a facilitare i collocamenti lavorativi per i suoi studenti, Epicode ha rapidamente guadagnato trazione sul mercato. Quando Epicode si è avvicinata a Secret Key, un'agenzia di marketing digitale, ha dovuto affrontare sfide significative. Essendo un marchio di nuova costituzione senza metriche di marketing o aziendali, Epicode aveva bisogno di convalidare il proprio modello di business, generare metriche chiave di generazione di lead e acquisizione dei clienti e convertire i lead in studenti iscritti. L'agenzia ha riconosciuto l'immenso potenziale di Epicode e ha rapidamente sviluppato un piano di marketing e un imbuto per generare le iscrizioni minime richieste ai corsi. Attraverso un approccio globale radicato in analisi, strategia e metodi basati sui dati di marketing, Secret Key ha implementato varie attività per ottenere i risultati desiderati. Hanno ottimizzatole pagine di destinazione per tassi di conversione più elevati, sviluppato creatività accattivanti, eseguito campagne pubblicitarie a pagamento su piattaforme come Google Search, Facebook e Instagram e utilizzato l'automazione dell’e-mail marketing per il lead nurturing. L'integrazione della business intelligence con il CRM di vendita ha permesso di monitorare il percorso del cliente end-to-end. L'obiettivo iniziale era la convalida degli angoli delle campagne pubblicitarie a pagamento e l'ottimizzazione dell'interfaccia utente e dell'esperienza utente (UI/UX) delle pagine di destinazione. Secret Key ha condotto numerosi esperimenti e un'analisi approfondita delle interazioni con gli utenti per identificare i punti dolenti, i guadagni, le parole chiave, le strategie di acquisizione dei lead e le caratteristiche demografiche più efficaci. In poche settimane, Epicode ha registrato risultati eccezionali, con un volume consistente di richieste di iscrizione e lezioni sold-out. Con gli impressionanti risultati raggiunti in un breve periodo, Epicode ha raccolto un significativo interesse del mercato. A pochi mesi dalla sua nascita, 30 importanti angel investor italiani hanno sottoscritto un round di investimento da 1 milione di euro, confermando ulteriormente il successo dell'azienda. La collaborazione tra il team di marketing interno di Epicode e Secret Key ha facilitato il miglioramento continuo in vari aspetti della comunicazione del marchio, tra cui modellazione avanzata dei dati, nuove creatività pubblicitarie, preziosi magneti guida, storytelling migliorato sui social media e produzione di contenuti per scopi SEO e di acquisizione di lead. La fase di ridimensionamento ha comportato l'aumento del budget per la pubblicità a pagamento, l'espansione dei canali pubblicitari e l'utilizzo delle conversioni offline per un'analisi delle prestazioni delle campagne più potente. Con meticolose strategie di ridimensionamento, Epicode è riuscita a mantenere eccellenti metriche di performance dei lead, acquisire più lead di qualità superiore e ottenere tassi di costo per acquisizione sostenibili. Gli sforzi congiunti dei team di prodotto, marketing e vendite hanno permesso a Epicode di assicurarsi un secondo sostanziale round di investimenti, spingendo ulteriormente i loro piani di espansione del mercato nazionale e internazionale.
Keyless: Rivoluzionare l'autenticazione biometrica per la fiducia e la sicurezza digitali
Keyless è una società di sicurezza informatica che ha sviluppato una tecnologia innovativa per il riconoscimento biometrico senza password, consentendo ai dipendenti di banche e aziende di accedere in modo sicuro ai propri conti. Nel novembre 2020, la start-up è stata acquisita da Sift, leader globale nelle soluzioni digitali di fiducia e sicurezza. Fondata solo quattro anni fa, Keyless si è rapidamente fatta un nome come fornitore di autenticazione biometrica di nuova generazione. L'acquisizione della società da parte di Sift, sostenuta da importanti società di venture capital, ha consolidato la sua posizione nel settore della fiducia digitale e della sicurezza. Keyless risponde alla necessità di proteggere le aziende dalle frodi e migliorare l'esperienza dell'utente offrendo soluzioni innovative per l'identità digitale. La sua tecnologia garantisce la privacy e la sicurezza di organizzazioni altamente regolamentate, come banche e scuole, consentendo loro di autenticare gli utenti senza compromettere i dati personali. Con un team di fondatori italiani e una forte presenza internazionale, Keyless ha ottenuto riconoscimenti e partnership assicurate con importanti aziende in tutta Europa. Il successo dell'azienda deriva dalla sua capacità di combinare biometria multimodale, tecnologie che migliorano la privacy e una rete cloud distribuita. Vincendo concorsi prestigiosi e assicurandosi round di finanziamento, Keyless ha dimostrato il suo potenziale per rivoluzionare il panorama della sicurezza informatica. È diventata la soluzione ideale per le organizzazioni che cercano una protezione avanzata contro attacchi di phishing, furto di credenziali e acquisizione di account. La visione di Keyless è quella di creare un mondo in cui le persone possano accedere senza problemi ai servizi digitali da qualsiasi dispositivo, mantenendo il controllo sulle proprie credenziali personali. Con la loro tecnologia all'avanguardia e le partnership strategiche, sono in prima linea nella rivoluzione dell'autenticazione senza password, garantendo un'esperienza online sicura e user-friendly sia per le aziende che per gli individui.
Potenziare l'industria delle costruzioni con soluzioni Industry 4.0: un caso di studio di Skills Software GmbH
Skill Software GmbH è una micro-PMI tedesca che è in prima linea nello sviluppo di soluzioni digitali per le aziende sin dalla sua fondazione nel 1991. Con un team dedicato di 8 dipendenti, l'azienda si occupa di sviluppo e distribuzione di software, in particolare per i clienti B2B utilizzando un database di server cloud. Il loro obiettivo principale si trova nel settore delle costruzioni, dove offrono una gamma di soluzioni Industry 4.0 progettate per semplificare le operazioni e migliorare l'efficienza. Una delle loro offerte di punta è la tecnologia Customer Relations Management (CRM), che consente il supporto digitale per l'acquisizione e la gestione dei clienti. Inoltre, Skill Software fornisce una suite di strumenti speciali su misura per le esigenze specifiche del settore delle costruzioni. Ciò include BauDoc, una soluzione completa per il controllo della gestione delle costruzioni e le attività di documentazione, EnergyDoc, che utilizza il software di gestione dell'energia mobile con sensori integrati e funzioni di allarme per favorire il risparmio energetico, TechDoc, una piattaforma per la fornitura di informazioni tecniche critiche ai dispositivi mobili e PropertyDoc, uno strumento completo che combina tutte queste soluzioni senza soluzione di continuità. Skill Software partecipa attivamente all'iniziativa DigitaliseSME, dove non solo beneficia del programma, ma funge anche da Digital Enabler per altre PMI. Questo coinvolgimento è stato determinante per la sua espansione nel mercato B2B dell'Europa orientale e per piani ambiziosi per ulteriore espansione nei Paesi Bassi e nel Regno Unito. Per sostenere crescita e innovazione, Skill Software ha ricevuto finanziamenti dal fondo per l'innovazione amministrato dallo Stato tedesco dell'Assia, nonché da fondi regionali dell'UE e l'iniziativa di finanziamento "KMU Innovativ" del Ministero federale tedesco dell'istruzione e della ricerca. Queste opportunità di finanziamento hanno permesso a Skill Software di alimentare le innovazioni digitali e guidare la missione di trasformare l’azienda attraverso la tecnologia. L'appartenenza a importanti reti e cluster B2B in Germania, come BVMW, è stata una risorsa preziosa per Skill Software. Inoltre, le loro partnership di collaborazione con le università hanno svolto un ruolo fondamentale nel loro successo, consentendo loro di rimanere all'avanguardia dei progressi tecnologici e accedere a ricerca e sviluppo all'avanguardia. Skill Software GmbH esemplifica l'importanza del supporto finanziario e tecnico per consentire alle Microimprese e PMI di prosperare nell'era digitale. La sua innovazione e il suo impegno per la trasformazione digitale hanno potenziato le aziende nel settore delle costruzioni e oltre, semplificando le operazioni e promuovendo l'efficienza nel panorama in continua evoluzione dell'Industria 4.0.
Rivoluzionare l'agricoltura attraverso la trasformazione digitale: la storia di successo di Van Den Borne Aardappelen
Van Den Borne Aardappelen, un'azienda agricola nata nel 1952 come azienda agricola tradizionale a conduzione familiare, è emersa come un esempio pionieristico di trasformazione digitale nei Paesi Bassi. Concentrandosi sulla coltivazione di patate, mais, grano e barbabietola da zucchero, i fratelli Van Den Borne hanno abbracciato tecnologie digitali avanzate per rivoluzionare le loro pratiche agricole. Sfruttando gli strumenti e il software di monitoraggio delle colture, accedono a dati e approfondimenti in tempo reale, consentendo loro di prendere decisioni informate sull'irrigazione e sull'utilizzo dei fertilizzanti. Le tecnologie di agricoltura di precisione, compresi i droni GPS e i sensori, hanno svolto un ruolo fondamentale nel loro successo, consentendo loro di aumentare significativamente i raccolti, ridurre gli input come acqua, fertilizzanti e carburante e, infine, aumentare le entrate. Il viaggio dei fratelli Van Den Borne verso il progresso digitale ha comportato un'ampia sperimentazione e scalabilità di soluzioni di successo. Hanno condotto prove iniziali e casi d'uso per identificare le tecniche più efficaci prima di implementarle su una scala più ampia. La collaborazione con le istituzioni della conoscenza e i partner industriali, combinata con la partecipazione attiva a progetti di ricerca e innovazione sostenuti con fondi pubblici, è stata determinante nel portare avanti la loro trasformazione digitale. Il sostegno finanziario pubblico da parte dei programmi locali, regionali e nazionali volti a stimolare l'innovazione degli Stati membri e lo sviluppo economico rurale ha notevolmente facilitato il progresso dell'azienda. In particolare, ha ricevuto sostegno finanziario da iniziative come il programma Noord-Brabant per lo stimolo all'innovazione delle Microimprese e PMI. Inoltre, l'azienda agricola ha ottenuto finanziamenti per investimenti in attrezzature per l'agricoltura di precisione attraverso il Precision Farming Programme. La notevole trasformazione digitale raggiunta dall'azienda agricola Van Den Borne sottolinea l'importanza dei programmi di orientamento e formazione, dei rigorosi test tecnologici e del ruolo vitale svolto dai Digital Innovation Hub. Attraverso l'ottimizzazione della loro produzione di patate utilizzando strumenti digitali, come l'agricoltura di precisione, Jacob van den Borne e il suo team hanno dimostrato l'immenso potenziale e i benefici tangibili dell'adozione di tecnologie digitali avanzate in agricoltura.
Trasformare la logistica di magazzino con soluzioni ERP Dolibarr personalizzate: un caso di studio di Z-Application
Z-Application, una micro-PMI belga fondata nel 2013, è specializzata nella fornitura di soluzioni client e server basate sul web per magazzini e soluzioni logistiche di magazzino personalizzate. Z-Application offre lo sviluppo su misura di soluzioni software open source Dolibarr Enterprise Resource Planning (ERP). Appels ha sviluppato un prodotto di base modulare che elimina la necessità di soluzioni aziendali individuali per ogni cliente, semplificando la personalizzazione in base alle specifiche esigenze aziendali. Con una base di clienti diversificata in Europa, Stati Uniti, Messico e Sud Africa, Z-Application ha ottenuto riconoscimento e supporto da varie iniziative come il programma di supporto alla formazione e-wallet delle PMI fiamminghe e l'iniziativa DigitaliseSME. Attraverso la guida di un Digital Enabler, Z-Application ha migliorato significativamente l'automazione delle sue vendite online e ha sviluppato con successo un nuovo sito Web integrato con uno strumento di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Questo risultato sottolinea l'importanza di un programma di orientamento e mentoring mirato come DigitaliseSME nel promuovere il successo delle imprese. Z-Application si concentra sul supporto alle aziende con lo sviluppo e la manutenzione del sistema ERP Dolibarr. La loro esperienza risiede nella gestione automatizzata delle scorte e nello sviluppo ERP personalizzato Dolibarr. Per lo sviluppo di applicazioni orientate al business, Z-Application utilizza soluzioni client-server basate sul web, utilizzando JavaScript / HTML5 / CSS3 per l'interfaccia utente. L'approccio di Z-Application ruota attorno a un prodotto base modulare pronto all'uso, che elimina la necessità di costruire soluzioni aziendali indipendenti per ogni cliente. Il prodotto base sfrutta il sistema ERP open source Dolibarr come piattaforma aziendale. Dolibarr è stato scelto per la sua facilità di gestione, installazione su varie piattaforme e set completo di funzionalità standard essenziali per le aziende. Il miglioramento continuo e l'espansione del prodotto base con nuove funzionalità sono parte integrante della strategia di supporto di Z-Application. Offrono anche servizi di sviluppo e supporto per il sistema ERP Dolibarr, garantendo assistenza continua ai loro clienti.
Best Practice
Skillnets Ireland
Skillnet Ireland è un'agenzia di sostegno alle imprese del governo irlandese, responsabile della promozione della competitività, della produttività e dell'innovazione delle imprese attraverso lo sviluppo della forza lavoro guidata dalle imprese. Vi è un fabbisogno di finanziamento corrispondente da parte delle imprese associate del 40%. Attraverso oltre 70 reti aziendali Skillnet, aiuta a preparare oltre 22.300 aziende (86.500 lavoratori) per il futuro del lavoro ogni anno. La preparazione alla digitalizzazione è una chiara priorità. Ci sono sei reti Skillnet a tema rurale che forniscono imprenditorialità digitale part-time e altra formazione: • ICOS Skillnet per aziende di tutte le dimensioni nei settori cooperativo e agroalimentare • National Organic Training Skillnet è una rete di imprese per aziende di tutte le dimensioni nel settore biologico • Rural Enterprise Skillnet è una rete commerciale multisettoriale per aziende di tutte le dimensioni nel Nord Ovest • Rural Food Skillnet è una rete di imprese per aziende di tutte le dimensioni nel settore alimentare e dell'ospitalità a livello nazionale • Farm Business Skillnet è una rete di imprese agricole e piccoli agricoltori nel settore agricolo • Macra Agricultural Skillnet è una rete di imprese per gli agricoltori e il settore agroalimentare Sebbene queste reti non servano esclusivamente le microimprese rurali, ma sono dominate dal settore. Tutte le reti hanno un significativo grado di indipendenza nella loro offerta di programmi e la formazione all'imprenditorialità digitale è fortemente evidente nella loro offerta di corsi. Attraverso MentorsWork, Skillnet Ireland offre un programma di mentoring personalizzato di 12 settimane per le aziende associate. Ci sono quattro pilastri che coprono le persone, la finanza e la crescita, i processi aziendali e il digitale e l'automazione. Questo pilastro copre gli aspetti relativi alla trasformazione digitale interna ed esterna dell'azienda e include lo spostamento del business online, il marketing, la creazione di comunità online e l'automazione delle attività quotidiane.
Roscommon Leader Partnership: Progetto di supporto alla formazione e al mentoring delle imprese sociali
Roscommon Leader Partnership è una delle 48 società di sviluppo locale (LDC) senza scopo di lucro che forniscono servizi di sviluppo comunitario e rurale, attivazione del mercato del lavoro, inclusione sociale, azione per il clima e imprese sociali in tutta l'Irlanda. Fornisce una serie di programmi di attivazione sociale e di sviluppo della comunità finanziati dallo Stato e dall'UE come SICAP, Smart Villages e Leader. Il sostegno, sia finanziario che di sviluppo delle capacità, è disponibile per le microimprese principalmente attraverso il programma Leader dell'UE e il programma SICPA. La partnership ha ora istituito il Social Enterprise Training & Mentoring Support Project per costruire la capacità dei gruppi di imprese sociali nuovi ed esistenti in questa contea rurale. Le imprese sociali emergenti e consolidate sono sostenute. Viene fornita una gamma completa di formazione che copre ogni aspetto dello sviluppo dell'impresa sociale insieme al supporto del tutoraggio. Viene fornita formazione specifica e supporto nella generazione di idee, governance, branding, marketing, incluso il marketing online e sui social media, accesso a fondi e finanziamenti, risorse umane e diritto del lavoro, scaling up, supporti per la generazione di entrate, gestione del rischio, uguaglianza e consapevolezza delle capacità, protezione dei dati e contabilità. La formazione è supportata anche dalla guida del mentore. La Comunità ha inoltre nominato un funzionario a tempo pieno per lo sviluppo della stessa e l'impresa sociale per sostenere il settore nella contea.
Cantina "Bodegas Robles"
Un'innovativa impresa rurale in Andalusia, in Spagna, è “Bodegas Robles”, un'azienda vinicola situata nella provincia di Córdoba (Andalusia) che ha implementato pratiche sostenibili ed eco-compatibili nel loro processo di produzione del vino. La famiglia Robles produce vino a Montilla dal 1927. Alla fine degli anni 1990, la terza generazione capì che, piuttosto che il progresso, l'azienda era favorevole a tornare indietro. E questa filosofia si riflette perfettamente nel lavoro che facciamo nella cantina Montilla Moriles. L'azienda è stata premiata con il premio Top15 per le migliori cantine spagnole del decennio (2011-2020) dall'Associazione spagnola dei giornalisti e scrittori di vino (Aepev). Bodegas Robles utilizza il sistema innovativo dei "tetti fotovoltaici" che generano energia pulita dai pannelli solari installati sul tetto della loro cantina. Utilizzano anche metodi di agricoltura biologica e biodinamica per coltivare le loro uve, evitando l'uso di fertilizzanti chimici e pesticidi. Oltre alle pratiche sostenibili, Bodegas Robles ha sviluppato un processo di vinificazione unico e innovativo chiamato "soleo", che prevede l'essiccazione delle uve al sole per concentrare il loro sapore e il contenuto di zucchero prima della pressatura. Questo processo si traduce in un vino che è più corposo e saporito rispetto ai vini tradizionali, e ha fatto guadagnare a Bodegas Robles numerosi premi e riconoscimenti internazionali. Le pratiche innovative di Bodegas Robles mostrano come le imprese rurali possano abbracciare la sostenibilità e l'eco-compatibilità, sperimentando allo stesso tempo metodi di produzione nuovi e unici per creare prodotti di alta qualità e distintivi. Questo approccio può aiutare le imprese rurali a differenziarsi in un mercato affollato e attrarre consumatori che sono sempre più interessati a prodotti sostenibili ed etici.
Sylvestris
Sylvestris ha sviluppato una piattaforma online che consente ai consumatori di acquistare miele biologico direttamente dai piccoli apicoltori della provincia della città rurale di Jaén (Andalusia). L'azienda fornisce inoltre informazioni sugli apicoltori e sul processo di produzione, consentendo ai consumatori di prendere decisioni informate sul miele che acquistano. L'azienda è stata fondata nel 2016 da un gruppo di imprenditori con una passione condivisa per la sostenibilità e la salvaguardia dell'ambiente. Oltre alla loro piattaforma online, Sylvestris ha anche creato un'applicazione mobile che fornisce agli apicoltori informazioni in tempo reale sul tempo, sulla produzione di polline e su altri fattori che influenzano la produzione di miele. Questi dati aiutano gli apicoltori a ottimizzare il loro processo di produzione e garantire la qualità del loro miele. L'uso innovativo della tecnologia digitale da parte di Sylvestris aiuta a promuovere pratiche di apicoltura sostenibili ed etiche, creando al contempo un mercato per i piccoli apicoltori per vendere i loro prodotti. Sfruttando piattaforme e strumenti digitali, Sylvestris è in grado di connettere i consumatori con i produttori locali, creando valore per gli apicoltori e promuovendo pratiche agricole sostenibili nelle aree rurali dell'Andalusia. L'app Sylvestris fornisce anche informazioni sulla produzione di polline, che è un altro fattore importante che influenza la produzione di miele. L'app fornisce dati in tempo reale sui conteggi dei pollini, aiutando gli apicoltori a ottimizzare i loro alveari e garantire che le loro api abbiano accesso alle migliori fonti di cibo possibili. Oltre a queste funzionalità, l'app Sylvestris fornisce anche informazioni sulle tecniche di apicoltura e sulle migliori pratiche. L'app include una libreria di risorse educative, inclusi video e articoli, che possono aiutare gli apicoltori a migliorare le loro abilità e conoscenze. L'applicazione mobile è importante perché le condizioni meteorologiche possono influenzare notevolmente la produzione di miele e gli apicoltori devono essere in grado di adattare le loro pratiche di conseguenza. L'app fornisce informazioni in tempo reale su temperatura, umidità, velocità del vento e altri fattori meteorologici, consentendo agli apicoltori di prendere decisioni informate su quando raccogliere il loro miele. Uno degli obiettivi chiave di Sylvestris è promuovere pratiche di apicoltura sostenibili che aiutino a proteggere l'ambiente e garantiscano la redditività a lungo termine della produzione di miele. A tal fine, l'azienda fornisce formazione e supporto agli apicoltori locali, aiutandoli ad adottare pratiche agricole sostenibili e migliorare la qualità del loro miele. Nel complesso, Sylvestris è un'innovativa impresa rurale digitale che sta contribuendo a promuovere pratiche di apicoltura sostenibili ed etiche in Andalusia, creando al contempo un mercato per gli apicoltori locali per vendere i loro prodotti. Attraverso la sua piattaforma online e le iniziative educative, l'azienda sta contribuendo a sensibilizzare sull'importanza della conservazione ambientale e della sostenibilità nelle aree rurali.
Confartigianato Imprese: Guidare la trasformazione digitale per artigiani e Micro, Piccole e Medio Imprese
Confartigianato Imprese, la principale associazione al servizio degli artigiani e delle piccole imprese in Italia, ha intrapreso un viaggio di trasformazione per sostenere gli sforzi di digitalizzazione dei suoi membri. Sfruttando lo slancio creato dall'iniziativa governativa "Impresa 4.0", Confartigianato Imprese ha sviluppato un programma completo che comprende informazioni, formazione e servizi su misura per le esigenze dei suoi membri. Sotto la guida di un nuovo delegato per gli affari digitali e di un comitato direttivo dedicato composto da artigiani e personale proprio, l'associazione ha creato un portale online come hub centrale per risorse e iniziative preziose. Un elemento chiave di questo programma è la creazione di una rete nazionale di Digital Innovation Hubs (DIH). Questi DIH fungono da punti di contatto primari per le Microimprese e PMI che cercano orientamento, informazioni e consulenza sulla trasformazione digitale e sugli incentivi di "Impresa 4.0”. Gli esperti locali di questi DIH forniscono consulenza su misura e facilitano l'accesso a competenze e soluzioni. Un esempio esemplare di questa iniziativa è Confartigianato Varese - ASARVA, che tre anni fa ha lanciato "Faberlab" all'interno della propria sede. Faberlab ha svolto un ruolo fondamentale nel fornire formazione su vari aspetti della trasformazione digitale, con particolare attenzione alla fabbricazione digitale, a beneficio sia delle scuole che delle aziende. Oltre agli hub locali e regionali, le sedi territoriali di Confartigianato offrono assistenza diretta in ambiti quali l'e-commerce, i corsi personalizzati di trasformazione digitale e lo sviluppo di materiali didattici. Inoltre, Confartigianato ha collaborato con prestigiose istituzioni per produrre guide mirate per le associazioni e gli associati locali, comprese le guide pratiche alla conformità e all'implementazione dell'Industria 4.0. Inoltre, un roadshow nazionale che comprende oltre 50 eventi pubblici continua a sensibilizzare sui benefici di "Impresa 4.0" e della trasformazione digitale a livello locale. Confartigianato Imprese si impegna attivamente con gli attori e gli organismi istituzionali per garantire che le esigenze delle Microimprese e PMI siano accuratamente affrontate nella definizione delle politiche di digitalizzazione e nell'utilizzo efficace delle risorse pubbliche. Con la sua vasta rete, i servizi completi e l'approccio collaborativo, Confartigianato Imprese si pone come partner affidabile e influente, dando potere agli artigiani e ai proprietari di piccole imprese durante il loro percorso di digitalizzazione.
Espressoh: potenziare la clean beauty attraverso l'eccellenza digitale
Espressoh è un marchio di clean beauty all'avanguardia che incarna la convergenza tra artigianato italiano e innovazione digitale. Con un costante impegno per la semplicità, l'autenticità e la bellezza etica, Espressoh ha sfruttato la potenza delle piattaforme digitali, dell'e-commerce e dei social media per ridefinire il panorama della clean beauty. Fondata nel 2018 da Chiara Cascella, Espressoh è emersa come un faro di clean beauty, offrendo una gamma di prodotti per il trucco 100% made in Italy e privi di tossine. Fin dall'inizio, il marchio ha riconosciuto il potenziale di trasformazione dei canali digitali e li ha abbracciati strategicamente per portare avanti la sua missione. Al centro del successo di Espressoh c'è la sua abilità di utilizzo delle piattaforme di social media per costruire una solida comunità online. Sfruttando la potenza di piattaforme come Instagram, Facebook e YouTube, Espressoh ha coltivato un fedele seguito di appassionati di bellezza che interagiscono attivamente con i contenuti accattivanti del marchio e partecipano a campagne interattive. La piattaforma di e-commerce di Espressoh funge da gateway senza soluzione di continuità per i clienti per esplorare e acquistare i suoi prodotti di clean beauty. Dando priorità al commercio digitale rispetto ai negozi fisici, Espressoh offre ai clienti un'esperienza di acquisto comoda e personalizzata. Attraverso campagne strategiche di marketing digitale, tra cui pubblicità mirate e collaborazioni con influencer, Espressoh ha raccolto un'attenzione diffusa e ha ottenuto una notevole crescita nelle sue vendite online. La storia di successo di Espressoh testimonia il potere trasformativo della digitalizzazione e la sua capacità di amplificare la portata e l'impatto di una microimpresa. Sfruttando i canali digitali, Espressoh non solo si è connessa direttamente con il suo pubblico di destinazione, ma ha anche promosso una comunità di bellezza inclusiva e coinvolgente che trascende i confini geografici. Come buona pratica nel campo della bellezza pulita, Espressoh mostra il potenziale per le microimprese di prosperare nell'era digitale. Abbracciando piattaforme digitali, e-commerce e social media, Espressoh non solo ha elevato la presenza del suo marchio, ma ha anche comunicato efficacemente i suoi valori fondamentali di autenticità e bellezza etica a un pubblico globale.
CPME: potenziare la trasformazione digitale per le micro, piccole e medie imprese
CPME (Confederazione delle Microimprese e PMI) è un’influente organizzazione di datori di lavoro in Francia, che rappresenta una vasta gamma di settori, tra cui industria, servizi, commercio, artigianato e libere professioni. Con la sua vasta rete di 110 federazioni e 117 unioni territoriali, CPME opera sia a livello nazionale che internazionale come parte sociale, difendendo gli interessi delle micro, piccole e medie imprese. L’organizzazione si impegna a dare voce ai valori e all'unicità delle Microimprese e PMI, che includono l'impegno e l'assunzione di rischi degli imprenditori, la vicinanza delle stesse alle loro comunità locali, la solidarietà all'interno delle imprese e la loro natura dinamica e lungimirante. A livello europeo, CPME mantiene un ufficio di rappresentanza a Bruxelles, consentendo un impegno diretto con le istituzioni europee sulle politiche economiche, sociali e ambientali che interessano le Microimprese e PMI. Monitora attivamente i processi politici e legislativi dell'UE, informa i membri sulle pertinenti politiche dell'UE e si impegna in attività di lobbying con il Parlamento europeo. CPME partecipa anche a progetti europei, promuovendo la collaborazione e lo scambio di conoscenze. CPME si dedica a sostenere gli sforzi di digitalizzazione dei suoi membri, fornendo una serie di risorse e iniziative. Offre strumenti online come EvalNumPME, uno strumento di autodiagnosi per valutare la maturità digitale, e contribuisce alla piattaforma www.cybermalveillance.gouv.fr, che promuove la consapevolezza della sicurezza informatica. L'organizzazione collabora con vari partner e istituzioni, come EducNum e France NUM, per educare i giovani alla digitalizzazione e facilitare la trasformazione digitale delle Microimprese e PMI. Internamente, CPME ha istituito forum e gruppi di lavoro specifici incentrati sulla transizione digitale, la sicurezza informatica e le start-up. Pubblica manuali e guide su argomenti quali la selezione delle telecomunicazioni, le migliori pratiche in materia di digitalizzazione e la conformità al GDPR. CPME organizza eventi, collabora con progetti e iniziative di sensibilizzazione e sostiene campagne rivolte alle Microimprese e PMI. In particolare, ospita il concorso “Digital Trophies”, che riconosce le imprese tradizionali che utilizzano efficacemente gli strumenti digitali. L'approccio globale di CPME evidenzia il suo impegno a responsabilizzare le Microimprese e PMI nell’abbracciare la digitalizzazione. Fornendo orientamento, risorse e sostegno, CPME svolge un ruolo vitale nel plasmare il panorama digitale per le micro, piccole e medie imprese in Francia.
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